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商品について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A発送はご入金から10日以内とさせていただいております。 目安として入金いただいた週の週末に発送準備をし週明けの発送を基本としています。 しかしながら注文が集中した場合等、翌週になることもございます。 すこしお時間いただきますことをご了承ください。

Q購入した商品を修理できますか？

Aお買い求めいただいた商品のお直しもご相談ください。修理が可能な状態でしたらお直しさせていただきます。料金等はお問い合わせください。

配送について

Q配送方法はなんですか？

A発送は定型郵便です。追跡なし・補償なしとなり、発送中に紛失事故があっても責任を負いかねますことをご了承下さいませ。別の発送方法をご希望される場合は事前にご相談ください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

Aお客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。